改めまして、hugkumi+(ハグクミプラス)の大津です!
こちらのページでは、会員制度【 hugkumi+メンバーズ 】の特典や仕組みを画像付きでご紹介いたします。お客さまからの要望を受けてバージョンアップした hugkumi+の会員制度の詳細をぜひご確認くださいね^^!

会員ステージと特典について

5つの会員ステージ

hugkumi+メンバーズでは、お客さまの累計ご購入額に合わせて5つのステージをご用意しております。ステージごとに特典が異なりますので、現在のステージを確認する際はマイページをご覧ください。

ステージ特典

ここからは各ステージ特典をどどーんっとご紹介♪
hugkumi+で使える「クーポン券」や新商品発売前にキャンペーン価格でご購入いただける「先行予約特典」などの特典を多数ご用意いたしました。
さらに、ゴールドステージ以上のお客さまにはサプライズでシークレット特典も!定期便ご継続中のお楽しみとして、ぜひ特典をご活用ください。
なお、特典の詳細はステージアップ時に届く案内状に記載しております。


※ 特典は予告なしに変わる可能性がございますので、予めご了承くださいませ。

今回は少しだけシークレット特典の中身をご紹介!
昨年はプラチナ・ゴールドステージのお客さまを対象にサプライズ企画をご用意いたしました。
プレゼント企画やフォトスタジオへの無料ご招待企画。そしてお客さまに大好評だったオーガニックルイボスティーのプレゼント♪ 「少しでも皆さんにワクワクをお届けできたなら」という想いのもと、スタッフのみんなでアイデアを出し合って実施いたしました。

現在、昨年以上にパワーアップしたシークレット特典を準備中です。もしかしたらある日突然、hugkumi+からプレゼントが送られてくるかも…!ご期待ください!

会員制度の仕組みについて

よくお問い合わせいただく「特典のプレゼントが届くタイミング」と「定期便をお休みした場合のステージ」をまとめました。下記以外にもご不明な点などございましたら、いつでも私たちにご連絡ください!

特典のプレゼントが届くタイミング

ステージアップのお知らせは特典のお届けを以て代えさせていただきますので、お見逃しなく!

定期便をお休みした場合のステージ

定期便を長期間お休みしてしまうと、会員ステージがリセットされてしまいます。「プラチナステージになったからには絶対にビギナーステージに戻りたくない!」というお客さまには、定期便の完全ストップではなく3ヶ月お休みなど期間を限定してのお休みをオススメしております。お客さまのご利用状況に合わせて配送のタイミングは調整可能ですので、悩んだときはお電話【0120-8993-17(9:00-18:00/月~土)】にて私たちにご相談くださいね。

最後に

hugkumi+メンバーズはお客さまからの要望を受けてどんどん改良していく予定です。
「こんな特典があったらいいのに」
「この特典がもっと使いやすければいいのになぁ」
など、ご要望やお気づきの点などございましたら、
いつでも気軽にお声をお寄せいただければと思います。
お客さまと一緒に作る、お客さまのための会員制度を目指して。
他の企業にはないオリジナリティあふれる会員制度を作っていけたら嬉しいです☆

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