PRIVACY POLICY

株式会社はぐくみプラス（以下「当社」といいます。）は、お客様及び採用候補者（併せて、以下「お客様等」といいます。）の個人情報の重要性を認識し、その適切な管理・利用を重要な社会的責任と考えております。当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおり①個人情報保護方針及び②個人情報の取扱いについて（①及び②を併せて、以下「本ポリシー」といいます。）を定め、お客様等の情報を適切に取り扱うことを宣言します

■個人情報保護方針

1.当社は、全ての事業で取り扱うお客様等の個人情報の取扱いに関し、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
2.当社は、個人情報の取得にあたっては、その利用目的を特定することとし、特定された目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）はいたしません。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。
3.当社では、お預かりした個人情報をご本人の同意を得ることなく第三者へ開示・提供することはございません（ただし、法令で認められる場合等、下記「個人情報の取扱いについて」の3.に規定する場合を除きます。）。
4.当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談を受けた場合、その内容について事実関係等を調査し、迅速に対応いたします。
5.当社は、お預かりした個人情報を適切に管理するため、技術面及び組織面において安全対策措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に取り組みます。

福岡市博多区住吉2-16-36 androotsFORESTSQUARE 2F
株式会社はぐくみプラス
代表取締役　山村　昌平

■個人情報の取扱いについて

1. 取得する個人情報の項目

当社は、以下の個人情報を取得いたします。

（1）お客様の個人情報
お客様から直接ご提供いただく情報等（氏名、住所、郵便番号、電話番号、メールアドレス、性別、生年月日、クレジットカード情報、その他お客様が入力・提供された情報等）
お客様が当社のサービスを利用する際に自動的に収集される情報等（IPアドレス、Cookie、アクセスログ、端末情報、位置情報、閲覧履歴、購入履歴、その他お客様のサービス利用状況に関する情報等）
第三者から適法に取得する情報等（提携事業者、GoogleやYahoo等の広告配信事業者（以下「広告配信事業者」といいます。）、その他第三者から提供される情報等）
その他、法令等に違反せずに取得できる情報等

（2）採用候補者の個人情報
採用候補者から直接ご提供いただく情報等（氏名、住所、学校名、電話番号、メールアドレス、性別、生年月日、その他採用候補者が入力・提供された情報等）
その他、法令等に違反せずに取得できる情報等

2. 個人情報の管理・利用

当社は、個人情報を保護・管理するための万全の対策を行っております。 お預かりした個人情報は、①お客様等にあらかじめ同意いただいた場合、②その他個人情報保護法等の法令等に別段の定めのある場合を除いて、下記のいずれかに該当する利用目的を達成するために必要な範囲でのみ利用いたします。 なお、当社は、お客様等が当社との取引を完了しなかった場合においても、お客様等が入力フォームに入力された個人情報を下記のいずれかに該当する利用目的を達成するために必要な範囲で利用する場合がございます。

（1）お客様の個人情報
・お客様が注文された商品の配送やサービスの提供を行うため
・お客様からのお問い合わせに関する確認やご案内、その他取引の遂行を行うため
・お客様に商品企画やサービス向上等の目的で商品を使用したご感想やアンケート、ご要望等をお伺いするため
・お客様に当社の商品やお知らせ、キャンペーンに関する情報をお送りするため

・お客様へのメールマガジンの配信を行うため
・お客様へ、運営上必要な告知を行うため
・お客様への問合せ、アフターサービス、ご案内、その他取引の遂行又は案内を行うため
・電子メール・ダイレクトメール・会報誌等による、お客様への商品やサービスに関する情報提供を行うため
・お客様が当社のサービスを利用する場合の会員識別を行うため
・お客様のお取引に関する与信管理、回収管理、債権管理を行うため
・マーケティングデータの調査及び分析、並びに、マーケティング施策の検討及び実施のため
・広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告の配信を行うため

（2）採用候補者の個人情報
・採用選考、採用候補者へのご連絡、その他採用活動に必要な利用を行うため
・採用候補者からのお問合せに関する確認やご案内を行うため
・採用候補者へ、採用に関する情報や必要な書類をお送りするため

3. 個人情報の第三者提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様等の個人情報を第三者に提供しません。

・お客様等の同意がある場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
・その他法令で認められる場合
なお、当社は、行動ターゲティング広告の配信を行うため、お客様の同意を得た上で、お客様の個人情報を広告配信事業者に提供する場合があります。

4. 個人情報の取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合があります。

5. 個人情報の共同利用

当社は、以下のとおりお客様等の個人情報を当社グループ会社と共同で利用させていただく場合があります。

・共同利用する個人情報の項目
上記「1. 取得する個人情報の項目」記載の情報
・共同利用者の範囲
当社グループ会社
・共同利用者の利用目的
上記「2. 個人情報の管理・利用」記載の利用目的

6. 個人情報の安全管理

当社は、お客様等の個人情報を適切に管理するため、以下の安全管理措置を講じます。

・個人情報保護に関する従業員教育の実施
・情報へのアクセス制限、アクセスログの記録、不正アクセス防止措置
・情報の保管・廃棄ルールの策定、機器・ソフトウェアのセキュリティ対策
・SSL暗号化通信の導入
・委託先における安全管理措置の監督
・定期的なセキュリティ診断の実施
・その他、技術的・組織的に可能な安全管理措置

7. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

当社は、お客様等の個人情報を適切に管理するため、以下の安全管理措置を講じます。

お客様等（代理人を含みます。）から、①個人情報、個人情報の利用目的又は第三者提供記録について開示の請求又は②個人情報についての訂正、追加、削除、利用停止若しくは第三者への提供の停止に関する請求があった場合、法令・ガイドライン等に基づき合理的な範囲において速やかに対応させていただきます。
ただし、当社の手続き上、必要書類のご提出をお願いする場合があります。
なお、個人情報の一部又は全ての削除、利用停止若しくは第三者への提供を停止した場合、お客様等からのご要望にお応えできない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
請求方法については、後記「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

8.SSL（Secure Socket Layer）について

当サイトでは、会員登録やショッピング（お客様の場合）又は応募（採用候補者の場合）においてお客様等から個人情報を頂く場合等の通信においては、安心してご利用いただけるようSSLを採用しております。これにより、内容を暗号化してデータ送信することで、お客様等の大切な情報が盗まれたり、故意に改ざんされたりすることがないよう厳重に管理しております。

9. Cookie（クッキー）その他の技術の利用

当社は、お客様等のサービス等の利用状況を把握し、より良いサービス等を提供するため、Cookieその他の技術を利用することがあります。Cookieはお客様等のブラウザ設定により拒否することができますが、その場合、サービス等の一部が利用できなくなることがあります。
また、当社では、お客様等のアクセスログを記録しております。アクセスログは、アクセスされた日時、IPアドレス、ブラウザの種類等を含みますが、個人を特定できる情報は含みません。アクセスログは、サービス等の利用状況の分析、システム管理、不正アクセスの防止等の目的で利用します。

10. その他

・当社ウェブサイトにリンクされている第三者のウェブサイトにおける情報の取扱いについては、当社は責任を負いません。
・お客様等が16歳未満の場合、保護者の同意を得た上で情報をご提供ください。

11. 本ポリシーの変更

・当社は、法令等の変更、事業内容の変更、その他必要と判断した場合、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。

12. 個人情報についてのお問い合わせ窓口について

株式会社はぐくみプラス　お客様相談室
件名：「個人情報の取り扱いについて」と記載をお願いいたします。
メールアドレス：[email protected]
制定：2025年07月01日