特定商取引法に基づく表記

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通販サイト名 はぐくみプラス
事業の目的 健康食品・化粧品の販売やそれらに付随する商品の販売
代表取締役 山村昌平
メールアドレス [email protected]
URL https://
www.hugkumiplus.net/
無料電話 0120-8993-17(通話料無料)
※携帯電話からでもご利用出来ます。
FAX 092-791-1094
住所 〒812-0018
福岡市博多区住吉2-16-36

■配送センター住所
〒362-0066
埼玉県上尾市領家丸山30-1
販売業者 株式会社はぐくみプラス
運営統括責任者 山村昌平
個人情報の
取り扱いについて
詳しくはこちらから
ご注文方法 ホームページ、電子メール、電話、LINE、ハガキ、FAX
お申込みの
有効期限
基本的に無期限ですが、状況により変わる場合が
ございます。あらかじめご了承ください。
送料
  • ●送料
    全国一律 390円(税込)
    ※定期便初回のお届け、1回のご注文金額が8,000円(税込)以上の場合は送料無料(当社負担)です。
発送方法 商品によって、ポスト投函便、ゆうパケットパフ、宅配便、いずれかでのお届けとなります。
●ポスト投函便:ポスト投函でのお届けとなります。
●ゆうパケットパフ:ポスト投函でのお届けとなります。入らない場合は【宅配ボックス→お手渡し】の順でお届けします。
●宅配便:お手渡しでのお届けとなります。
商品取引時期 ご注文から1週間前後(お届け場所により異なります)でのお届けとなります。
定期便2回目以降は、それぞれの配送間隔にてお届けさせていただきます。
販売数量 限定なし
※同一住所(2世帯を含む)の場合、初回価格でのご購入は一度限りとなります。
お支払い方法 後払い決済(GMO後払い)・クレジットカードをご利用いただけます。
●後払い決済:支払手数料 180円(税込)
●クレジットカード決済:無料
※デビットカード、ウォレットカードは利用不可。
※株式会社ゼウスによるクレジットカード支払いのための与信審査を通過しなかった場合は、お支払方法を自動的にGMO後払いに変更の上、お届けさせていただく場合がございます。その場合、支払手数料180円(税込)を頂戴いたします。なお、審査結果ならびに審査内容についてはご連絡出来かねますので、あらかじめご了承ください。
お支払い期限 ●クレジットカード:決済確認後発送。クレジットカード払いの場合、決済は出荷完了日の翌営業日に確定します。引落日はご利用のカード会社の規約のとおりとなります。
●コンビニ決済(GMO後払い):請求書発行日より14日以内。

お支払い期限を超過しますと、ご注文ごとに以下の回収事務手数料が発生する場合がございます。 <回収事務手数料>
・お支払期限を超過し、請求書を発行するごとに297円(税込)が加算
・最大3回、合計891円(税込)

<注意事項>
●GMO後払いでのお支払いの場合
「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。
当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。 GMO後払いサービスの注意事項および、プライバシーポリシーに同意のうえ、GMO後払いサービスをご利用ください。
領収書に関して 原則、領収書の発行は承っておりません。
クレジットカードの場合:各カード会社様から発行されたご利用明細書が税務申告にご利用頂ける領収書の代わりとなります。
コンビニ後払いの場合:お支払い時にコンビニや各金融機関から手渡しで発行される払込受領書または振込み票が税務申告にご利用頂ける領収書となります。
キャンセル 当社ではより安く、より早くお客様に商品をご提供できるよう、価格システム等の設定および発送手配をしています。その為、在庫数(メーカー在庫含)が限られておりますので、他のお客様へのご迷惑にならないよう、ご注文後のキャンセルはお断りさせていただきます。あらかじめ、ご了承ください。
クーリング
オフについて
当社との契約が「電話勧誘販売」によって成立した場合には、特定商取引法に基づき、契約書面を受領した日から8日以内であれば書面または電磁的記録により、クーリング・オフを行うことが可能です。 なお、通信販売(当サイトを通じたご注文)については、特定商取引法上のクーリング・オフ制度は適用されません。
返品・返金をご希望の場合は、当社の返金保証制度または返品条件に基づきご対応いたします。商品到着後8日以内。
返品・交換
について
①商品の破損の場合:商品到着後、10日以内のものに限りお受けいたします。
②不良品の場合:引き取り交換もしくは、着払い返品後に良品と交換させていただきます。
③その他の返品に関しては、一切お受け付けしておりませんのでご了承ください。
返品・返金をご希望の場合は、当社の返金保証制度または返品条件に基づきご対応いたします。
返品送料
について
品質不良による返品の場合は、当社が負担させていただきます。お客様のご都合による場合は、お客様負担となります。
返金保証 ●対象商品:coconeクレイクリームシャンプー、coconeモイスチュアリペアヘアマスク、coconeクレンジングバーム、PURURI、anone babyトータルアウトドアUV、anone babyモイストヴェールソープ、Offlatマシュピールスクラブ

適用条件:お身体に合わなかった場合、初回のお届け分に限りお受けいたします。弊社指定場所に商品外箱(使用済可)とお届け明細書(納品書)を返送いただく必要がございます。

※回数お約束コースは返金保証の対象外となります。
※送料はお客様ご負担(元払い)にてご返送ください。着払いでご返送いただいた場合、実費を差し引いた金額で返金させていただきます。
※追跡ができる配送方法にてご返送ください。

●対象商品:konomeオリゴ、このめの恵み、FUWARI、MONA MAMMY、リバイタルゴールド、No.C

適用条件:お身体に合わなかった場合、初回の商品到着後90日以内に限りお受けいたします。(初回お届け分)弊社指定場所に商品外箱(使用済可)とお届け明細書(納品書)を返送いただく必要がございます。

※回数お約束コースは返金保証の対象外となります。
※送料はお客様ご負担(元払い)にてご返送ください。着払いでご返送いただいた場合、実費を差し引いた金額で返金させていただきます。
※追跡ができる配送方法にてご返送ください。

●対象商品:anone babyファーストミルクローション、anone babyモイストベビーウォッシュ

適用条件:お身体に合わなかった場合、初回の商品到着後20日以内に限りお受けいたします。(初回お届け分)弊社指定場所に商品外箱(使用済可)とお届け明細書(納品書)を返送いただく必要がございます。

※回数お約束コースは返金保証の対象外となります。
※送料はお客様ご負担(元払い)にてご返送ください。着払いでご返送いただいた場合、実費を差し引いた金額で返金させていただきます。
※追跡ができる配送方法にてご返送ください。

●対象商品:このめ葉酸

適用条件:お身体に合わなかった場合、初回の商品到着後10日以内に限りお受けいたします。(初回お届け分)弊社指定場所に商品外箱(使用済可)とお届け明細書(納品書)を返送いただく必要がございます。
※回数お約束コースは返金保証の対象外となります。
※送料はお客様ご負担(元払い)にてご返送ください。着払いでご返送いただいた場合、実費を差し引いた金額で返金させていただきます。
※追跡ができる配送方法にてご返送ください。

【返送先住所】
〒362-0066
埼玉県上尾市領家丸山30-1
hugkumi+配送センター

定期便の変更
・解約
  • 次回発送予定日・配送頻度の変更や定期便の解約は、所定の条件および期間内でお手続きいただけます。

    【次回お届け予定日の確認・変更方法】
    ・次回発送予定日は、納品書またはマイページにてご確認いただけます。
    ・次回発送予定日の変更は、マイページよりお手続き可能です。

    【変更・解約ができないタイミングについて】
    ・初回商品をお受け取りいただく前の定期便解約はできません。
    ・回数お約束コースについて:商品1個を無料でご提供・さらに割引させていただく回数便コース(4回お受取り必須の定期便・6回お受け取り必須の定期便など)をご利用のお客様は、既定のお受取り回数に満たない場合、ご解約を承ることができません。特別なご事情がございます場合は、お電話にてご相談ください。

    【変更・解約受付期間】
    《初回から2回目のお届けが30日後以上の場合》
    対象商品:konomeオリゴ、このめの恵み、このめ葉酸、ハグラビ、FUWARI、MONA MAMMY、anone babyモイストヴェールソープ、anone babyモイストヴェールソープ、anone babyトータルアウトドアUV、anone babyファーストミルクローション、anone babyモイストベビーウォッシュ、coconeクレンジングバーム、coconeモイスチャージュレウォッシュ、coconeボタニカルモイスチャーセット、PURURI、coconeクレイクリームシャンプー、coconeヘアエッセンスオイル、coconeモイスチュアリペアヘアマスク、coconeリポソームヘアエマルジョン、Offlatマシュピールスクラブ
    ※2回目以降のお届け分:次回発送予定日の 10日前まで

    上記の期間までに電話(0120-8993-17/平日9時-18時)またはお問い合わせフォームからご連絡ください。電話が不通の場合、SMS配信にてお送りするマイページでアンケート回答の上、解約可能です。公式ページ設置のお問い合わせフォームでも解約ができます。初回の商品をお受け取り後に解約が可能です。
    ※発送予定日:お届け明細書(納品書)またはマイページで確認できます。

    《初回から2回目のお届けが20日後の場合》
    対象商品:リバイタルゴールド、No.C、anone babyモイストヴェールソープ
    ・2回目のお届け分:2回目発送予定日の8日前まで
    ・3回目以降のお届け分:次回発送予定日の10日前まで

    上記の期間までに電話(0120-8993-17/平日9時-18時)またはお問い合わせフォームからご連絡ください。電話が不通の場合、SMS配信にてお送りするマイページでアンケート回答の上、解約可能です。公式ページ設置のお問い合わせフォームでも解約ができます。初回の商品をお受け取り後に解約が可能です。
    ※発送予定日:お届け明細書(納品書)またはマイページで確認できます。
特別コース
について
商品1個を無料でご提供させていただく特別なコース(6回お受取り定期便・5回お受け取り定期便・4回お受け取り定期便・3回お受け取り定期便・半年定期便など)をご利用のお客様は、既定のお受け取り回数に満たない場合、ご解約を承ることができません。特別なご事情がございます場合は、お電話にてご相談ください。
商品の転売
について
商品の転売やオークションサイト等での出品・販売を固く禁止しております。
当社の許可なく転売されている商品は、保管状況や取扱い状況によって品質に変化が生じる恐れがあり、転売された商品の品質や安全性、賞味期限などの保証はいたしません。 転売取引・転売商品に関するトラブル等についても弊社では一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
商品転売の対策といたしまして、初回の商品をお受け取り後に解約が可能です。
売買契約の
確定
売買契約は注文(WEBカート、電話、LINE、ハガキ、FAX)のお申し込み後、当社の承諾により契約の成立とさせていただきます。
不正な購入と判断されるもの、転売目的と判断されるものなど、当社独自の基準に基づいてご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。 その際、ご注文をキャンセルした旨のご連絡は行っておりませんので、予めご了承ください。
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