News

【重要】送料・支払手数料改定のお知らせ

日頃よりhugkumi+(ハグクミプラス)をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

これまで、少しでも皆さまのご負担を最小限に抑えるべく、
基本的に『送料・コンビニ後払いの支払手数料』は弊社負担としておりましたが、
昨今の社会情勢の影響による物価や配送コストの高騰が続いたことにより
現状を維持することが困難な状況となってしましました。

皆さまにご負担おかけすることとなりますが、2022年11月1日発送分より
送料・支払手数料を下記の通り改定させていただきます。

■送料について
1回のご注文金額が8,000円(税込)以上の場合、送料無料でお届けいたします。
8,000円未満の場合は、送料270円を頂戴いたします。
※会員ランクがプラチナ/ダイヤモンドのお客様は金額に関わらず送料無料。

■支払手数料について
コンビニ後払いの場合、支払手数料として80円(税込)を頂戴いたします。
クレジットカード決済は、支払手数料無料のためおすすめです。
90日ごと3個コースなど、1回のご注文金額を調整いただくことで
今後も送料無料でのお届けも可能です。
ご希望の場合は、お電話やメールにてお気軽にご連絡くださいませ。
【フリーダイヤル】0120-8993-17
(9:00~18:00 日/祝休み)
【問い合わせフォーム】こちらから

【シャンプー初回注文に関して】
現在予約注文とさせていただいているため、
発送日ではなく、注文日ベースで上記ルールの適用を致します。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
(例)10月25日にご注文→11月25日頃発送の場合(コンビニ後払いをご選択の場合)
初回分:支払手数料は弊社負担  2回目以降:支払手数料80円を頂戴いたします
11月以降の発送ですが、ご注文をいただいたのが10月中ですので、
初回分に関しては支払手数料はかかりません。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

大変恐縮ですが、ご理解いただけますと幸いです。
今後も素敵なご縁が続きますように。
どうぞhugkumi+をよろしくお願いいたします。

一覧を見る