パンフ通りに洗って(シャンプーは2プッシュほど多めに)なるべく早めにドライヤーで乾かしましたが、パサパサの仕上がりに。けっきょく椿ヘアクリームで落ち着かせました。 蒸しタオルは時間がないのでこれからもやらないと思いますが...

コメントいただきありがとうございます。またパンフレット通りのご使用ありがとうございます。蒸しタオルをする時間がないとのこと。シャンプーを馴染ませた後、２～３分置いていただくと髪の仕上がりが良くなりますので試してみてください。また人によってはシャンプーの種類が合わないこともありますので、今発売されている3種類のシャンプーからご自身に合ったシャンプーを見つけていただければ嬉しいです。

広告のモデルさんの髪がキレイ過ぎて期待値上げ過ぎです。キラキラのサラサラをイメージしていましたが、市販のシャンプーとの仕上がりにそこまで違いがなくて、気になっていた抜け毛が減ったは一番の結果でした。やはり１ヶ月は使い続けなければいけないのかな...

コメントいただきありがとうございます。期待以上の効果をもたらすことができず、申し訳ございません。髪はすぐに生まれ変わることが難しく、少なくとも4～6ヶ月程度かかると言われております。もし今お手元にシャンプーが残っている場合は、最後までお使いいただき様子をみていただけると嬉しいです。

半信半疑で…到着してその日に、 使用‼️ビックリ…。 とっても洗いあがりスーとして、 この時期にピッタリ… 好きな感じでした！ スムース🩵リペアもどっちも使ってみたいなぁ...

コメントいただきありがとうございます！洗い上がりの頭皮のスッキリ感と髪がサラサラになったとのこと。変化を実感していただけたようで嬉しいです＾＾ぜひ新登場のリペアも試していただき、ご自身に合ったシャンプーを見つけてみてくださいね。またご使用いただけることを心からお待ちしております。

始めは泡立たない事に不安を感じましたが、使い始めてすぐに効果を、実感しました！ 洗った後の手触りがまるで違う、気になっていたパサつきも改善、カラーの持ちも良いし、なによりダイパの良さ！ 頭皮の乾燥も気にならなくなり...

コメントいただきありがとうございます！髪の手触りの良さやパサつきの改善ができている点などを気に入っていただけて嬉しいです＾＾また、「私史上最高の商品」とまでおっしゃっていただけて大変光栄でございます。髪が生まれ変わるまでには少し時間がかかりますので、このまま続けて様子を見てみてくださいね♪

説明書通りに使用したが、ベタつくし髪もまとまりません。4回継続の為、解約出来なく残念です...

コメントいただきありがとうございます。説明書をご覧になり丁寧にお使いいただいたものの、髪がべたついてまとまらないとのこと。ご期待に沿うような結果を出せず申し訳ございません。いただいたご意見を受け止め、今後に繋げてまいります。恐縮ではございますが、これからも何卒よろしくお願いいたします。

ベタつき感が残る仕上がりになり買ったばかりのシャンプーが無駄になるなぁと残念な気持ちになったのですが、アドバイスの通りシャンプー前のブラッシング、予洗いすすぎを念入りにしたところベタつき感なく手触りよく洗い上がりました...

コメントいただきありがとうございます！使いはじめの頃はべたつきが残る点が気になっていたものの、丁寧に予洗いやすすぎをすることでそれが改善され、シャンプーがご自身の髪にも合っていると感じていただけたとのこと。気に入っていただけて嬉しいです＾＾しかしながら、予洗いやすすぎを念入りにしなければならない点が気になるとのことですね。予洗いはシャンプー時の大切な工程ですし、すすぎに関しても洗い残しを防ぐためにしっかり行っていただけますと幸いです。何かお困りごとなどございましたらいつでもご連絡くださいませ。

以前一度だけ購入し使用した時はサラサラ手触りも良かったのですが、今回のリピート時にはしっかりゆすぐも、乾かした後までベタつき感が残るのでスタイリングしづらいです。手触りも不快。 シャンプー前の予洗いを念入りにということなので...

コメントいただきありがとうございます。以前ご利用いただいた際は髪の仕上がりが良かったものの、リピートしていただいた今回はべたつき感が残るようになったとのこと。ご期待いただいたような結果をもたらせることができず申し訳ございません。しっかりと予洗いをしていただくことはもちろん、その前にブラッシングをしていただくことで余分な汚れや油分を落としやすくなりますので、お試しいただけると嬉しいです。何かお困りごとやご不明点などございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。

シャンプー自体は良いのですが容器がだめですね でなくなったら容器をポンポンしてと書いてありますがそれならばチューブ式にするとか今まで使ったシャンプーの中で一番使いにくいです ネツトでも多い意見です...

コメントいただきありがとうございます。商品自体は良いものの、容器が不便とのこと。容器に関してご不便をおかけしており申し訳ありません。容器に関しては現在、改良に向けて動いている最中でございますので、新しい容器でのお届けができるまでしばらくお待ちいただけますと幸いです。シャンプーが出にくくなった場合は、詰め替え用を頻繁に追加していただくと吸い上げやすくなりますのでぜひお試しいただければと思います。

髪の毛がサラサラになりました！ まとまりもいいです。 他のシャンプーを使うとパサついてしまい、こちらの商品の良さを実感します。 ただ、みなさん書かれているように、ポンプが使いづらいです。 ...

コメントいただきありがとうございます。髪がサラサラになる上にまとまりも良いとのこと。髪の仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです＾＾また、容器に関してご不便をおかけしており申し訳ありません。シャンプーが出にくくなった場合は、詰め替え用を頻繁に追加していただくと吸い上げやすくなりますのでぜひお試しいただければと思います。容器に関しては現在、改良に向けて動いている最中でございますので、しばらくお待ちいただけますと幸いです。

近所のスーパーにお試しパックが売られており、使ってみました。 こちらだけで髪の毛サラサラになりました。 中学生の息子の先々の髪の毛のことを考え、定期購入を始めました。 こちらのシャンプーのみで...

コメントいただきありがとうございます！サンプルパックのご利用がきっかけで、定期便を使いはじめてくださったとのこと。手軽にケアができる点や髪につやが出てしっかりまとまる点を、ご子息が気に入ってくださったようで嬉しいです＾＾また、お悩みだったフケもなくなったとのことで安心いたしました◎髪や頭皮を守るために、これからもご愛用いただけますと幸いです。

言われた事を全て試しましたがまったく効果が感じられない 市販のより仕上がりは広がるし 私の髪には合わないのでしょう...

コメントをいただきありがとうございます。丁寧にご利用いただいたにもかかわらず、シャンプーがご期待いただいたような効果をもたらすことができなかったとのことで、大変申し訳ございません。引き続き、お客さまにご満足いただけるよう商品開発・サービス向上に努めてまいります。こちらのシャンプーはトリートメント目的でもお使いいただけますので、もしお手元にシャンプーが残っている場合は、そのような使用方法もお試しいただけますと幸いです。

よくインスタで見かけステマかなと思っていましたが買って見てびっくり…！私の髪の毛には合っていました。ほかのシャンプーで洗ってからトリートメント代わりに使ってます！もったいなく感じますがたっぷり使って揉み込むとトゥルトゥルに...

コメントいただきありがとうございます！髪の仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです＾＾また、定期便を再開してくださったとのことでありがとうございます。これからもぜひcoconeでヘアケアを楽しんでくださいね♪

毎月行ってる美容室で、シャンプー後にシャンプーって何か変えました？と聞かれて何故かと聞くと、髪の絡みがちがうようで是非使い続けて下さいと言われましたが‥ボトルがねー ポンプ式ではなく、蓋にしてスパチュラで良いのではないでしょうか...

コメントいただきありがとうございます。美容師の方にお褒めいただいたとのことで嬉しいです＾＾しかしながら、容器に関してご不便をおかけしており申し訳ございません。現在改良に向けて動いている最中でございますので、しばらくお待ちいただけますと幸いです。

購入後毎日使っていたところ、1週間も経たないうちにドライヤー時に髪にベタつきを覚え、乾かし終えても「オイルをつけすぎた」みたいな仕上がりなってしまいました。すすぎが足りなかったのかと思い、翌日は入念にすすいだところ...

コメントいただきありがとうございます。髪のべたつきやパサつきを感じるとのことで、ご期待に沿えず心苦しい限りでございます。シャンプー前の予洗いを丁寧に行っていただくことで洗浄がうまくいきやすくなりますので、ぜひ一度お試しいただけると嬉しいです。また、スムースタイプのシャンプーの場合、モイストタイプと比べるとさらっとした仕上がりの髪になりますので、もしかするとそちらの方が髪や頭皮に合っているのかもしれません。よろしければお手に取ってみてくださいね。

シャンプーはこれしかダメ！ってくらい手放せないでいます！サラツヤ！くせっ毛もどこへやらです。 ただポンプのボトルが出てこないことがあり、詰め替えの方を詰め替えずそのまま使っています。 ポンプタイプではなく詰め替えのようなチューブタイプに改良とかできませんか...

コメントいただきありがとうございます！シャンプーを気に入ってご愛用くださり嬉しいです＾＾また、容器に関しましてご不便をおかけしており申し訳ございません。現在改良に向けて動いている最中でございますので、しばらくお待ちいただけますと幸いです。そして定期便については、お届け内容を全て詰め替え用に変更することも可能でございます。ご希望の場合はお電話かメールにてご連絡いただけると嬉しいです。