残念ながら肌に合わず返金保証を受けましたが、電話で最初は返金保証のない商品と言われました。こちらは商品説明にある返金保証の文言を見て連絡しているのに、対応する人が商品の保証を把握してないというのはどういうことでしょうか。返金保証を受けさせないようにしているとしか思えませんでした。

コメントいただきありがとうございます。またanone石鹸をご利用くださり、誠にありがとうございます。お肌に合わなかったとのこと、この度はご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。その後お肌の様子はいかがでしょうか。1日でも早く良くなりますよう祈っております。また重ねてにはなりますが、お客さま相談室での対応の不備によりご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。お客さまへの配慮や寄り添いの気持ちが足りていなかったと思います。今後このようなことがないよう、対応の見直しに努めてまいります。大変恐縮ではございますが、今後とも何卒よろしくお願いいたします。

アトピーが出やすい子なので、

なるべく刺激の少ないものを探していますが、

今までのものよりは、肌が赤くなりにくく、

かゆみも少ないようです。

しばらく続けます。

コメントいただきありがとうございます！お子さまはアトピーが出やすいとのことですが、今までお使いだったものに比べると肌が赤くなりにくくかゆみも少ないとのこと。問題なくお使いいただけているようで安心いたしました＾＾大切なお子さまの肌をいたわるために、これからもお役立ていただけると嬉しいです。

夏は割といいのですが秋～春がお尻や膝あたりがカサカサになってしまいます。

ちょうど涼しくなってきているので使いだしました。

ネットで泡立てれるのでフワフワな泡が作れます。

特に嫌がることもなくしっかり洗えました。

上がった後もしっとりしていてスキンローションをつけているので今年は改善するといいです。

コメントいただきありがとうございます！お風呂から上がった後の肌がしっとりしていると効果を感じていただけて良かったです＾＾特に肌が乾燥しやすい時期になりましたので、ぜひ重宝していただけると嬉しいです。

すごくしっかりとした泡立てネットが付いてきます。

なのでネットでしっかりと泡立てることができるのがよし。



成分的に無添加、赤ちゃんにも大丈夫な成分なのがとても大事なポイント。

敏感な肌には、使うものは本当にしっかりと吟味しないとなので。



確かに泡立てて、なのでつまりは大人の肌にもつく感覚ですが、これは刺激なし、つっぱったり余計なものが入ってない感じで安心して使えて良いなと思いました。

コメントいただきありがとうございます！石鹸をしっかりと泡立てることができ、肌に刺激もなくつっぱったりする感じもないと気に入っていただけて嬉しいです＾＾付属のネットについても重宝していただけて光栄です。これからもぜひ、お風呂時間でお役立てくださいね。

実際に手に取ってみると良く分かりますが、とても純度の高い品質の良さが実感できます。

敏感乾燥肌で同社のポンプタイプのボディソープを愛用していますが、そちらよりも更に肌への労りや整肌感があります。

荒れやすいじきにも刺激が無く快適な使い心地。

洗顔後のバリバリした乾燥感を気にしなくなって整肌されている感じがしています。

コメントいただきありがとうございます！刺激がなく快適な使い心地であると感じていただけて良かったです＾＾また、弊社のボディソープもご愛用いただけているとのことで嬉しいです。肌はデリケートですので、これからも丁寧なケアを心がけてくださいね。