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Q&A よくあるご質問

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お届けについて

お届けについて

  • お届けの方法は何になりますか?

    • 基本的に、【メール便】でのお届けで、郵便ポストへの投函とさせていただいております。 ご注文いただいた商品の個数が3個を超える場合、【宅配便】でのお届けとなり、直接のお手渡しとなります。
  • 注文した商品はどれくらいで届きますか?

    • 発送からお届けまで、2日~4日ほどお時間いただいております。
      また、メール便でのお届けになりますので、日にち指定、時間指定はお受けしておりません。
      もし、希望がございましたら、宅配便に変更してお送りいたしますので、ご連絡ください。
       ■はぐくみプラスフリーダイヤル
       TEL 0120-8993-17
       【 月曜~土曜 9:00-18:00 】

       もしくは

       ■お問い合わせフォーム
       お問い合わせフォームへ
  • 宅配ボックスに入れてもらうことはできますか?

    • 基本的にDM便でのお届けとなっており、郵便ポストへの投函となっておりますため、宅配ボックスへの投函は受付けいたしかねます。 宅配便にてお送りする場合のみ、宅配ボックスへの投函を承っております。ご希望のお客様は、ご注文時にご連絡くださいませ。
  • 商品名・差出人を伏せてもらうことはできますか?

    • ご注文の際にお申し付けいただければ、商品名と差出人を伏せて、茶封筒にてお送りさせていただきます。なお宅配便の場合、配送のルール上お受けいたしかねますので、ご了承ください。
  • 引っ越すので、届けてもらう住所を変更したいです

    • 次回発送の10日前までに「メール」「お電話」「FAX」にてご連絡くださいませ。お引っ越しされる前にご連絡をいただけますと幸いです。