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2025.07.10

coconeクレイクリームシャンプー新ボトルリニューアルについて

いつもhugkumi+をご愛顧いただきありがとうございます。この度、たくさんの方のにご愛用いただいているcoconeクレイクリームシャンプーのボトルをリニューアルする運びとなりました。みなさまからボトルについてのご要望を多くいただき、数年前からリニューアルに向けて動いておりましたが、なかなか納得のいくボトルに仕上がらず、お時間をいただいてしまいました。ご要望をいた…
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2025.08.18

【重要】システムメンテナンスについてのお知らせ

いつもhugkumi+をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、クレジットカード決済代行サービス（株式会社ゼウス）のシステムメンテナンスに伴い、下記の時間帯におきましては、クレジットカードでのお支払いがご利用いただけません。日時：2025年8月19日（火）午前2時00分～午前6時00分 ※メンテナンス終了時刻は多少前後する場合がございます。…
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2025.08.12

【お知らせ】2025年8月12日_大雨によるお届け遅延について

日頃よりhugkumi+をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 2025年8月12日（火）現在、大雨の影響にて各運送会社にて停止や遅延が発生いたしております。最新の情報は、各社お知らせをご覧ください。 ▼日本郵便 https://www.post.japanpost.jp/newsrelease/ ▼佐川急便 https://www2.s…
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2025.08.01

2025年夏季休業(お盆休み)について

いつもhugkumi+をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。誠に勝手ではございますが、以下の期間、夏季休業とさせていただきます。【休業期間】 2025年8月13日(水) 〜 8月17日(日) また、以下の点につきましても予めご了承ください。 ■ 商品のお届けについて・休業期間中は出荷業務を停止しております。・8月中にお届け予定の商品は、配送日が前後する場合がございます。・お盆明…
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2025.07.29

【お詫び】コールセンターへ電話が繋がりにくい事象の発生について

平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。本日電話回線のシステム障害によりお電話がつながりにくい状況が続いております。お急ぎのところ多くのお客様をお待たせしてしまい、申し訳ございません。できるだけ多くのお客様のお電話をお受けできるよう改善に取り組んでおりますが、システム改善まではしばらくお時間をいただくことが予測されます。誠に申し訳ございませんが、お電話がつなが…
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2025.07.25

【重要】システムメンテナンスについてのお知らせ

いつもhugkumi+をご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、下記の日程でシステムメンテナンスを実施する運びとなりました。日時：2025年7月31日（木）深夜1:00〜5:00 ※メンテナンス終了時刻は多少前後する場合がございます。なお、上記時期はHPでの購入／マイページご利用ができません。ご不便をおかけいたしますが、ご…
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2025.05.12

【重要】システムメンテナンスについてのお知らせ

いつもhugkumi+をご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、下記の日程でシステムメンテナンスを実施する運びとなりました。日時：2025年5月14日（水）深夜3:00〜6:00 ※メンテナンス終了時刻は多少前後する場合がございます。なお、上記時期はHPでの購入／マイページご利用ができません。ご不便をおかけいたしますが、ご…
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2025.05.07

【お知らせ】フリーダイヤルの一部利用不可について

いつもはぐくみプラスをご愛顧いただきありがとうございます。 2025年05月07日 15時10分頃より、フリーダイヤルにお繋ぎできない状況が発生しております。ご迷惑おかけし、誠に申し訳ございません。詳細は以下をご確認くださいませ。 NTTトラブルシューティングなお、hugkumi+のお問い合わせフォームからもお問い合わせを受け付けておりますので、ご利用下さいませ。
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2025.04.22

※追記あり 2025年度GWの営業に関しまして

いつもhugkumi+の商品をご愛用いただきありがとうございます。誠に勝手ながらGW期間中の下記日程で、hugkumi+オンラインストアの商品発送およびお問い合わせ業務を休業させていただきます。ご不便をおかけしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。【休業期間】 5月3日(土)～5月6日(火） ※GWは高速道路などの交通渋滞、船舶の運航などにより配送に遅れが生じ…
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2025.03.27

【お知らせ】2025年3月27日_自然災害によるお届け遅延について

日頃よりhugkumi+をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 2025年3月27日（木）現在、自然災害の影響にて各運送会社にて停止や遅延が発生いたしております。最新の情報は、各社お知らせをご覧ください。 ▼日本郵便 https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2024/0…
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2025.03.05

【お知らせ】2025年3月5日_自然災害によるお届け遅延について

日頃よりhugkumi+をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 2025年3月5日（水）現在、自然災害の影響にて各運送会社にて停止や遅延が発生いたしております。最新の情報は、各社お知らせをご覧ください。 ▼日本郵便 https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2024/01…
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2025.02.22

【お知らせ】2025年2月22日_天候不良によるお届け遅延について

日頃よりhugkumi+をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 2025年2月22日（土）〜2月24日（月）にかけて、天候不良の影響にて各運送会社にて停止や遅延が発生する可能性があります。最新の情報は、各社お知らせをご覧ください。 ▼日本郵便 https://www.post.japanpost.jp/notification/productinfor…
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2025.02.14

【重要】システムメンテナンスについてのお知らせ

いつもhugkumi+をご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、下記の日程でシステムメンテナンスを実施する運びとなりました。日時：2025年2月17日（月）深夜1:00〜5:00 ※メンテナンス終了時刻は多少前後する場合がございます。なお、上記時期はHPでの購入／マイページご利用ができません。ご不便をおかけいたしますが、ご…
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2025.02.05

【メディア掲載】coconeクレイクリームシャンプーをZIP!で紹介いただきました！

いつもhugkumi+の商品をご愛用いただきましてありがとうございます。たくさんの方にご愛用いただいているcoconeクレイクリームシャンプーが、日本テレビ系列朝の情報番組「ZIP!」内で紹介されました！ coconeクレイクリームシャンプーは、こっくりとしたクリームで髪と頭皮を包み込む、泡立たないシャンプーです。マイクロクレイと活性炭が頭皮の汚れを落とし、海…
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2025.02.04

【お知らせ】2025年2月4日_天候不良によるお届け遅延について

日頃よりhugkumi+をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 2025年2月4日（火）現在、天候不良の影響にて各運送会社にて停止や遅延が発生いたしております。最新の情報は、各社お知らせをご覧ください。 ▼日本郵便 https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2024/01…
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2025.01.10

【お知らせ】天候不良によるお届け遅延について

日頃よりhugkumi+をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 2025年1月10日（金）現在、天候不良の影響にて各運送会社にて停止や遅延が発生いたしております。最新の情報は、各社お知らせをご覧ください。 ▼日本郵便 https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2024/0…
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2024.12.04

年末年始の配送・お問い合わせにつきまして

早いもので、一年の締めくくりの時期になりました。本年も大変多くのご愛顧をいただき、誠にありがとうございます。配送業務およびメール、お電話でのお問い合わせ業務について下記期間にてお休みとさせていただきます。【休業期間】 2024年12月28日（土）～2025年1月5日（日）休業中にいただいたご注文につきましては 2025年1月6日(月)より順次発送させていただきます。お電話受付およびメー…
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2024.12.02

※解消済※【重要】クレジットカード決済エラーに関するお詫び

いつもhugkumi+(ハグクミプラス)の商品をご愛用いただきありがとうございます。 2024年12月1日(日)に弊社利用の決済システム会社にて障害発生により、クレジットカード決済サービスがご利用できない状態が発生しておりました。クレジットカード決済サービスをご利用のお客様に、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 ■発生期間 2024年12月1日 16:30頃　～　2024年12…
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2024.11.12

【重要】コンビニ決済「GMO後払い」お支払い延滞時の回収事務手数料のご負担について

いつもhugkumi+(ハグクミプラス)をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。コンビニ決済「GMO後払い」をご利用のお客さまへ大切なお知らせです。 GMOペイメントサービス株式会社が提供する「GMO後払い」において、お支払い期日を一定期間過ぎてもお支払いの確認がとれない場合、ご利用代金の回収手続きに関わる費用（以下、回収事務手数料）が発生いたします。回収事務手数料の徴収金額と開始時…
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2024.11.11

※解消済※【【重要】クレジットカード決済エラーに関するお詫び

いつもhugkumi+(ハグクミプラス)の商品をご愛用いただきありがとうございます。 2024年11月9日(土)と2024年11月11日(月)に弊社利用の決済システム会社にて障害発生により、クレジットカード決済サービスがご利用できない状態が発生しておりました。クレジットカード決済サービスをご利用のお客様に、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 ■発生期間 2024年11月9日 1…
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2024.11.01

coconeクレイクリームシャンプーリペアトライアル発売しました！

本日よりcoconeクレイクリームシャンプーリペアトライアルセットの発売開始！リペアシリーズのトライアルセットのご要望にお応えして、このたび公式サイトにてリペアトライアルセットの販売が開始いたしました。 ▼購入ページはこちら https://www.hugkumiplus.net/creamshampoo_repair_sachet/ モイストシリーズよりも濃密に配合したダメージ補修成分が、毛先…
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2024.11.01

【お知らせ】coconeモイスチュアリペアヘアマスク価格改定のお知らせ

いつもhugkumi+(ハグクミプラス)の商品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。ご愛用いただいているみなさまが少しでもご継続していただきやすいよう、公式定期便をご利用の方限定で、 coconeモイスチュアリペアヘアマスク2回目以降の定期便価格の値下げを行う運びとなりました。金額については下記の通りです。〇変更前（～2024年11月10日発送分）　　　通常価格から30％OFF…
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2024.11.01

【お知らせ】Winter Collection 2024 特設サイトがOPENしました！

1年に1度の”特別感”を詰め込んだウィンターコレクションのご案内です。ウィンターコレクションとは、coconeからお届けする冬限定特別商品。毎年、販売後も多くのお客さまから大好評をいただいている大人気商品で、今年もきらめく特別感を詰め込んだ限定のBOXと香りでお届けいたします。ゆったりと温かい紅茶を淹れて楽しむような、冬の暖かな世界観を限定パッケージと香りで演出いたしました。この1年頑張…
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2024.10.30

【お知らせ】hugkumi+から新ブランド『 ESIENCE(エシエンス) 』が誕生しました！

hugkumi+からスキンケアブランド『 ESIENCE(エシエンス) 』が誕生！最新を、最深へ常に革新を重ね、最先端の美を追求するESIENCE。あなたの肌に優しく深く、真の美しさを届けます。年齢を重ねても、美しくありたい。そんなあなたの望みを、最新技術をもとに叶えるためのブランドです。自分自身の真の美しさを追求し、変化を恐れずに向き合い続けるあなたへ。新商品のお知らせや最新ニュー…
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2024.10.29

今年も楽天ベストコスメ2024のヘアケア部門にて1位を受賞することができました！

楽天市場の「美容・コスメ・香水」ジャンルのアイテムをランキング形式で選出するアワード『楽天ベストコスメ』。ヘアケア部門において、今年最も支持されたコスメ・ビューティーアイテムとしてcoconeクレイクリームシャンプーが1位で選ばれました！これからも、ご愛用のみなさまにご満足いただける商品をご提供できるよう努力して参ります。今後ともかわらぬご愛顧を賜りますようお願いいたします。クレイクリーム…
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2024.08.29

台風10号の影響について

平素よりhugkumi+（ハグクミプラス）の商品ををご愛顧いただき誠にありがとうございます。台風10号の接近に伴い公共交通機関の乱れ及び停電の影響のため、弊社コールセンター（0120-8993-17）での対応可能件数が減少、お電話が大変つながりにくい事象が発生しております。誠に恐れ入りますが、なるべくお日にちを空けてご連絡いただきますようお願い申し上げます。また、お問合せフォームについて…
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2024.08.23

【お知らせ】会報誌「hugkumi magazine vol.24」記載の2024 冬定シャンプー販売開始日について

いつもhugkumi+の商品をご愛用いただきありがとうございます。現在、商品と同梱にてお届けしております会報誌「hugkumi magazine vol.24」P20にて記載しております2024 Winter Collectionの販売日の記載に誤りがございましたので、お知らせいたします。【誤】 2024年10月15日(火) 【正】 2024年11月1日(金) 正しくは、11月1日(金)に発売…
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2024.07.12

2024年夏季休業(お盆休み)について

いつもhugkumi+をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。誠に勝手ではございますが、以下の期間、お盆休業とさせていただきます。皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。【休業期間】 2024年8月10日(土) 〜 8月1８日(日) 期間内は出荷業務も停止しておりますので、商品がなくなりそうな場合はお早めにご連絡いただけますと幸いです。…
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2024.07.02

【お詫び】コールセンターへ電話が繋がりにくい事象の発生について

平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。近日、弊社コールセンター（0120-8993-17）が大変混み合っており、お電話がつながりにくい状況が続いております。お急ぎのところ多くのお客様をお待たせしてしまい、申し訳ございません。できるだけ多くのお客様のお電話をお受けできるよう改善に取り組んでおりますが、混雑解消まではしばらくお時間をいただくことが予測されます。 …
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2024.05.31

【予約開始】coconeクレイクリームシャンプーからリペアタイプが登場！

大人気のcoconeクレイクリームシャンプーから、さらに毛先のダメージ補修に特化したダメージリペアシリーズが新発売！モイストシリーズよりも濃密に配合したダメージ補修成分が、毛先のダメージを包みこんでしっかりと補修。カラーやパーマ、ブリーチで傷んだ髪におすすめです。毎日のバスタイムで心穏やかになれる、ホワイトラベンダーの香り。 ▼こんな方におすすめ・毛先がぱさつく …
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2024.04.09

2024年度GWの営業に関しまして

いつもhugkumi+の商品をご愛用いただきありがとうございます。誠に勝手ながらGW期間中の下記日程で、hugkumi+オンラインストアの商品発送およびお問い合わせ業務を休業させていただきます。ご不便をおかけしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。【休業期間】 4月27日(土)～4月29日(月) 5月3日(金)～5月6日(月） ※GWは高速道路などの交通渋滞、…
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2024.03.11

【数量限定】ミモザフルールの香りのヘアケアセットを復刻販売！

いつもhugkumi+の商品をご愛顧いただき、ありがとうございます。昨年、期間限定商品として販売したヘアケアセット（ミモザフルールの香り）のセットの復刻販売が開始しました！「ミモザの香りが気に入っている」「もう手に入らないのが悔しい……」など、嬉しいお声が多く、今回復刻版として販売することに決定。数量限定となっておりますので、お早めにチェックしてください……！ ▶セット数や価格はこちら…
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2024.02.05

coconeヘアケア商品の模倣品にご注意ください。

いつもhugkumi+の商品をご愛顧いただき、ありがとうございます。弊社が販売する一部商品におきまして、インターネット通信販売サイトやフリーマーケットサイトを中心に模倣品が流通していることが確認されました。パッケージが正規品と酷似しており、外観上ほとんど見分けがつかないように模倣されているものもあります。これらの模倣品に関しましては、当社では効能や安全性等の保証を一切いたしかね…
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2024.01.31

【重要】本日のお電話でのお問い合わせに関してのお知らせ

2024年1月31日　12:00現在、一部センターにてネット障害が発生しております。これに伴い、対応人数を減らしての運営をさせていただいておりますため一時的にお電話が非常に繋がりにくくなっております。お急ぎのお客さまにおかれましては、下記方法のご利用をご検討くださいますようお願いいたします。 ►定期便の停止、発送日変更…
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2024.01.29

令和６年能登半島地震災害義援金等について

この度の令和6年能登半島地震の被害にあわれた皆さまへ、心よりお見舞いを申し上げます。遠く離れてはいますがhugkumi+では可能な限りの支援等を行ってまいりたいと存じます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ この度の地震を受け、各地で被災地への支援の動きが始まっております。当社として推奨する支援窓口や緊急支援募金先等の情報を、下記にまとめさせていただきました。 ※な…
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2024.01.25

天候不良によるお届け遅延についてのお知らせ

日頃よりhugkumi+をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 2024年1月25日（木）現在、天候不良の影響にて郵政、佐川急便については遅延、ヤマト運輸については停止と遅延が発生いたしております。最新の情報は、各社お知らせをご覧ください。 ▼日本郵便 https://www.post.japanpost.jp/notification/product…
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2024.01.23

システムメンテナンスのお知らせ

いつもhugkumi+をご利用頂き、誠にありがとうございます。システムのメンテナンスのため、以下期間の当サイト・マイページの閲覧及び使用、お買い物ができなくなります。【該当期間】 2024年1月30日(火)　午前1：00〜8：00 ご不便をおかけして大変恐縮ではございますが、ご理解いただけますようお願いいたします。
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2024.01.04

令和6年能登半島地震の影響について

日頃よりhugkumi+をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 2024年1月1日に発生しました「令和6年能登半島地震」により、被害に遭われた皆さまに心よりお見舞い申し上げます。この影響により日本海側沿岸部一部地域でお荷物のお届けに遅れが生じております。【お荷物のお届けに関して影響が予想される地域】（石川県）七尾市・輪島市・羽咋市・珠洲市・鹿島郡・羽咋郡（志賀町）・鳳珠郡（…
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2023.12.19

年末年始の配送・お問い合わせにつきまして

早いもので、一年の締めくくりの時期になりました。本年も大変多くのご愛顧をいただき、誠にありがとうございます。誠に勝手ではございますが、年末年始、 hugkumi+配送センター及びお客様相談窓口は、以下の期間、休業とさせていただきます。 ■年末年始の商品配送 2023年12月28（木）～2024年1月3日（水）年明け2024年1月4日（木）より順次発送となります。また、上記期…
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2023.11.17

LOFTベストコスメ2023にて１位を受賞しました！

＼　日頃のご愛顧のおかげです　／ coconeクレイクリームシャンプーが、「LOFTベストコスメ2023」にて、１位に選ばれました！記事はこちらこれからも、ご愛用のみなさまにさらなる価値をご提供できるよう努力して参ります。どうぞ、よろしくお願いいたします。
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2023.10.10

HAPPY VEGE 販売終了のお知らせ

いつもhugkumi+をご利用いただき、誠にありがとうございます。現在販売中の「HAPPY VEGE」に関しまして、商品ラインナップの見直しを行った結果、誠に勝手ながら、2023年10月をもちまして販売を終了させていただくことになりました。「HAPPY VEGE」定期便のお客さまにおかれましては、事前に各媒体にてお知らせさせていただいております。 ▼今後のご対応に関して・2023年11月以降…
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2023.10.02

はぐくみ葉酸名称変更のお知らせ

いつもhugkumi+をご利用いただき、誠にありがとうございます。現在販売中の「はぐくみ葉酸」に関しまして、誠に勝手ながら2023年10月2日より、商品名を「このめ葉酸」に変更させていただくこととなりました。弊社の妊活・妊娠・子育て中の方を支えるkonomeというブランドを、より多くのお客さまに知っていただきたい。そんな想いから、今回商品名の変更に踏み切ることといたしました。なお、変更時…
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2023.09.05

LDK第1位＆ベストバイ商品にcoconeクレイクリームシャンプーが選ばれました！

コスメを本音で評価する雑誌『LDK the Beauty』が過去10年分の美容グッズの中から厳選したベストバイアイテムを紹介している2023年6月号。このなかで、オールインワンシャンプー部門10周年ベストバイ＆第１位としてcoconeクレイクリームシャンプーが選ばれました！クレイクリームシャンプーを詳しく見る
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2023.08.02

台風6号の影響によるご案内

いつもhugkumi+をご利用いただき、誠にありがとうございます。台風6号が接近するという予報が出ております。それに伴い、8/2現時点で対象の沖縄県及び鹿児島県地域にお住いのお客さまへの商品のお届けが遅延する見込みでございます。遅延の詳細については、各配送会社様のHPからご確認ください。＜日本郵便＞ https://www.post.japanpost.jp/index.html ＜ク…
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2023.08.01

【予約開始】coconeクレイクリームシャンプーからスムースタイプが登場！

2022年のクリスマスコフレとして発売した限定シャンプーとヘアエッセンスオイルが、お客さまからの「定番化して欲しい」とのお声を元に、定番商品として再登場！リペアロゼクレイと10種の植物オイルで指通りサラサラ、スムースな髪へ。華やかなハーブローズの香り。 ▼こんな方におすすめ・べたつきがきになる、ボリュームがない、うねりが気になる・髪質が細い・仕上がり”しっとりサラサラ”がお好み…
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2023.08.01

夏季休業(お盆休み)について

いつもhugkumi+をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。誠に勝手ではございますが、以下の期間、お盆休業とさせていただきます。皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。【休業期間】 2022年8月11日(金) 〜 8月16日(水) 期間内は出荷業務も停止しておりますので、商品がなくなりそうな場合はお早めにご連絡いただけますと幸いです。…
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2023.07.31

「WWDBEAUTY 2023上半期ベストコスメ」番外編　インフルエンサー賞に選ばれました！

coconeクレイクリームシャンプーが、「WWDBEAUTY 2023上半期ベストコスメ」番外編　インフルエンサー賞シャンプーコンディショナー部門に選ばれました！記事はこちら
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2023.07.27

coconeクレイクリームシャンプーが「ロフトベストコスメ 2023SS TOP5」に選ばれました！

coconeクレイクリームシャンプーが、「ロフトベストコスメ 2023SS TOP5」にラインナップされました！記事はこちら
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2023.07.10

悪天候によるコールセンターの体制に関しまして

いつもhugkumi+の商品をご愛用頂きありがとうございます。この度の豪雨により、被害に遭われたみなさまへ心よりお見舞い申し上げます。私どもでお役に立てることがございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。また本日の大雨の影響により交通機関の運休や遅延が発生しているため、通常よりもオペレーターの人数が少なくなっております。そのためお電話がつながりにくい状況となっております。お待た…
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2023.07.05

「WWDBEAUTY 2023上半期ベストコスメ」シャンプー・コンディショナー新商品部門1位に選ばれました！

coconeモイスチュアリペアマスクが、「WWDBEAUTY 2023上半期ベストコスメ」新商品バラエティー・ドラッグストア部門１位に選ばれました！記事はこちら
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2023.07.05

「WWDBEAUTY 2023上半期ベストコスメ」シャンプー・コンディショナー部門1位に選ばれました！

coconeクレイクリームシャンプーが、「WWDBEAUTY 2023上半期ベストコスメ」バラエティー・ドラッグストア部門１位に選ばれました！記事はこちら
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2023.07.05

【メディア掲載】粧業界展望にcoconeクレイクリームシャンプーが掲載されました。

粧業界展望（No.2523　2023年6月3日号）に、coconeクレイクリームシャンプーに関する記事が掲載されました。 PDFはこちら
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2023.06.08

臨時メンテナンスのお知らせ

いつもhugkumi+の商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。下記の日時におきましてシステムメンテナンスを実施するため、本サイト上のサービスを一時的に停止させていただきます。そのためマイページのご利用が出来かねます。ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。＜実施日時＞ 6月13日（火）AM0：00 〜 AM9：00 作業終了次第、サービスを再開させていただく予定です。 …
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2023.04.20

【重要】ゴールデンウィーク休暇の発送に伴う前倒し発送について

いつもhugkumi+（ハグクミプラス）の商品をご愛用いただきありがとうございます。ゴールデンウィーク休暇の前倒し発送の影響により、次回発送予定日が該当期間の注文については、通常よりも早く発送準備へ入らせていただきます。＜該当の次回発送予定日＞ 2023年4月29日（土・祝）〜2023年5月8日（月）変更等ご希望の際は、マイページTOP『ご購入情報』から＜注文済み＞になっている商品が…
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2023.04.17

GWの営業に関しまして

いつもhugkumi+の商品をご愛用いただきありがとうございます。誠に勝手ながらGW期間中の下記日程で、 hugkumi+オンラインストアの商品発送およびお問い合わせ業務を休業させていただきます。ご不便をおかけしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。＜休業期間＞ 4月29日(土)～4月30日(日) 5月3日(水)～5月7日(日）※GWは高速道路などの交通渋滞、船舶の…
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2023.04.11

【メディア掲載】coconeクレイクリームシャンプーがご紹介されました!

ヘアケアに関するレビュー情報を発信するメディアサイト kishilogで美容師が認める市販シャンプー！ドラッグストアのおすすめシャンプーランキング20選！としてcoconeクレイクリームシャンプーがご紹介されました。 ▼【2023年】美容師が認める市販シャンプー！ドラッグストアのおすすめシャンプーランキング20選！
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2023.03.23

【メディア掲載】coconeクレイクリームシャンプーがご紹介されました!

Fastrendにおすすめヘアオイル23選！にて紹介されました価値ある商品・サービスと人を繋ぎ、あなたの暮らしをちょっと良くするライフスタイルメディア Fastrendで【2023年】おすすめヘアオイル23選としてcoconeクレイクリームシャンプーがご紹介されました。 ▼【2023年】おすすめヘアオイル23選 https://trend-research.jp/fastrend/57577
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2023.03.16

【数量限定】2023年春限定 SPRING SET 販売中！

＼好評発売中！／あのcoconeから 2023年春限定商品　SPRING SET　が登場しました！予約殺到中の大人気商品。数量限定のため、なくなり次第終了となります。気になる方はお急ぎください！ #春限定 #coconeオリジナルコーム・バッグがプレゼント #送料無料 ▼購入ページはこちら▼ https://ac-p01.catsys.jp/cl/51149a1cda5ca3h2/?bid…
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2023.03.07

臨時メンテナンスのお知らせ

いつもhugkumi+の商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。下記の日時におきましてシステムメンテナンスを実施するため、本サイト上のサービスを一時的に停止させていただきます。そのためマイページのご利用が出来かねます。ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。＜実施日時＞ 3月7日(火) 18：30～20：00 作業終了次第、サービスを再開させていただく予定です。 ※作業の…
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2023.02.15

【新商品】coconeモイスチュアリペアヘアマスクが発売されました！

★＼＼　あのcoconeから遂に新商品が発売されました！　／／★ お家で簡単！毎日が美容室帰り！ coconeモイスチュアリペアヘアマスク。ヘアマスクはシャンプーをした後に使用する＜インバストリートメント＞です。今回、新商品発売記念！ということで【　送料無料　】でお届けいたします。 ▼購入はコチラ▼ https://xs.hugkumiplus.net…
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2023.02.08

【メディア掲載】coconeクレイクリームシャンプーがご紹介されました!

シャンプーやトリートメントを口コミレビューする、美容室発ヘアケアメディアヘアケアトークで超しっとりシャンプードラッグストア込みおすすめ15選としてcoconeクレイクリームシャンプーがご紹介されました。 ▼超しっとりシャンプードラッグストア込みおすすめ15選 https://haircare-talk.com/ultra-moist/
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2022.11.28

臨時メンテナンスのお知らせ

いつもhugkumi+の商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。下記の日時におきましてシステムメンテナンスを実施するため、本サイト上のサービスを一時的に停止させていただきます。＜実施日時＞ 11月28日(月) 25:00～28:00 作業終了次第、サービスを再開させていただく予定です。 ※作業の進捗状況によっては、早めに再開する可能性がございます。何卒ご理解を賜りますととも…
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2022.11.18

クレジットカード登録の方法

パソコン、スマートフォンのどちらからでもご利用が可能です。それぞれのご変更方法は下記を参照ください。＜簡単2ステップ！＞ STEP１：クレジットカードを登録する STEP２：クレジットカードキャンペーンに申し込む STEP１：スマートフォンからクレジットカードを登録する（１）マイページにログインする（２）MENU（マイページメニュー）から「クレジットカード登録」をクリック（３）「登録する」…
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2022.11.18

年末年始の商品配送・お問い合わせにつきまして

早いもので、一年の締めくくりの時期になりました。本年も大変多くのご愛顧をいただき、誠にありがとうございます。誠に勝手ではございますが、年末年始、 hugkumi+配送センター及びお客様相談窓口は、下記の通りスケジュールを変更して営業いたします。 ■年末年始の商品配送につきまして 2022年12月27日（火）午前9:00までの新規受注分は年内に発送いたします。同日午前9:00以降の新規ご…
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2022.11.07

「せのびのたね」販売終了のお知らせ

いつもhugkumi+（ハグクミプラス）をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。このたび、ご愛顧いただいております下記商品つきまして、商品ラインナップの見直しを行った結果、誠に勝手ながら2022年12月31日発送予定分をもちまして販売を終了させていただくことになりました。＜販売終了商品＞せのびのたねそれに伴い、現在ご注文いただいている「せのびのたね定期便」は、誠に勝手ながら2…
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2022.10.26

【注意】悪質な偽ECサイトによる詐欺・トラブルにご注意ください

平素よりhugkumi+（はぐくみプラス）をご愛顧いただき、ありがとうございます。現在、弊社社名・代表取締役、弊社所在地、電話番号などの情報を無断で使用し、通販サイトを運営する「偽通販サイト」が報告されております。このような実在する通信販売サイトの模倣であったり、連絡先等を偽った「偽通販サイト」をお客様がご利用された場合、注文したものと異なる商品が届いたり、個人情報を悪用されたり、商品…
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2022.07.16

臨時メンテナンスのお知らせ

いつもhugkumi+の商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。下記の日時におきましてシステムメンテナンスを実施するため、本サイト上のサービスを一時的に停止させていただきます。＜実施日時＞ 7月16日(土) 19:00 ～ 21:00 作業終了次第、サービスを再開させていただく予定です。 ※作業の進捗状況によっては、早めに再開する可能性がございます。何卒ご理解を賜りますとと…
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2022.05.06

cocone(ココネ)ブランドサイトをOPENしました。

この度、coconeの公式ブランドサイトをOPENいたしました。新商品のお知らせや最新ニュースなどの情報をブランドサイトでも発信してまいります。ぜひご覧くださいませ。 coconeでは今後も、スキンケアやヘアケアの時間が愛おしくなるような心地よい商品をお届けしたいと思っております。今後ともcoconeをどうぞよろしくお願いいたします。 ▼coconeブランドサイト https://www.c…
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2022.04.20

クレイクリームシャンプー出荷遅延に関するお詫び

クレイクリームシャンプーをご購入のお客さまへいつもhugkumi+の商品をご愛用いただきありがとうございます。またこの度は当社の商品をお選びいただき誠にありがとうございます。現在、想定をはるかに上回る注文をいただいております。そのため大変申し訳ございませんが、クレイクリームシャンプーを初めてご購入いただきましたお客さまにはご注文日から30日後の発送となっております。お客様のも…
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2022.04.15

GWの営業に関しまして

いつもhugkumi+の商品をご愛用いただきありがとうございます。誠に勝手ながらGW期間中の下記日程で、 hugkumi+はオンラインストアの商品発送およびお問い合わせ業務を休業させていただきます。ご不便をお掛けしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。 ■休業期間 5月3（火）～5月5日（木） ※ゴールデンウィークは高速道路などの交通渋滞、船舶の運休などにより配送に遅れが生じる可…
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2022.03.17

宮城県・福島県沖を震源とした地震の影響について

いつもhugkumi+の商品をご愛用頂きありがとうございます。この度は、3月16日に発生した宮城県・福島県沖を震源とした地震により被害にあわれた皆さまへ、心よりお見舞い申し上げます。今回の地震により、昨日より一部地域に遅延が発生しております。最新の状況は以下の物流各社ホームページでご確認ください。＜クロネコヤマト＞ https://www.kuronekoyamato.co.jp/ ＜日…
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2022.02.15

anone baby トータルアウトドアUVに関するお詫びとお知らせ

いつもhugkumi+の商品をご愛用頂きありがとうございます。この度、トータルアウトドアUVに関しましてテクスチャーが硬化する事象が報告されております。原因としましては配合しております成分が時間や温度によって固まってしまうことによりテクスチャーが硬化してしまうことが判明しております。つきましては、商品の性能を十分に発揮できないため、ご購入頂きましたトータルアウトドアUVのテクスチャーが硬化して…
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2022.02.11

天候不良による配送の遅延について

いつもhugkumi+の商品をご愛用頂きありがとうございます。現在、天候不良の影響により、一部地域で配達の遅延、荷受けの停止等が発生しております。商品のお届けが遅れ、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。最新の状況は以下の物流各社ホームページでご確認ください。＜日本郵便＞ニュースリリースより最新情報の確認が可能です。 https://…
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2021.12.16

年末年始の配送・お問い合わせにつきまして

今年も早いもので、残り半月となりました。皆さま今年も1年、 hugkumi+の商品をご愛顧いただき誠にありがとうございました。誠に勝手ながら、年末年始、hugkumi+配送センター及びお客様サポートセンターは、下記の通りスケジュールを変更して営業いたします。皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。 ■年末年始の商品配送につきまして 202…
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2021.10.26

臨時メンテナンスのお知らせ

いつもhugkumi+の商品をご愛用頂きありがとうございます。下記の日時におきまして、システムメンテナンスを実施するため。マイページ、LINEでの定期便情報確認サービスを一時的に停止させていただきます。＜マイページ＞ 10月27日　00:00～ 12:00 ＜LINEでの定期便確認＞ 2021/10/27 00:00～2021/11/21 00:00 作業終了次第、サービスを再開させて…
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2021.09.17

コールセンター臨時休業について

いつもhugkumi+の商品をご愛用頂きありがとうございます。下記日程にてコールセンター業務を休業とさせていただきます。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 9月17日（金） →台風14号の接近のため 9月18日（土） →社内研修のためまた、台風14号の影響により、一部地域で配達の遅延、荷受けの停止等が発生しております。最新の状況は以…
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2021.08.12

夏季休業（お盆休み）について

いつもhugkumi+(ハグクミプラス)をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、お盆期間中の下記日程で、 hugkumi+は商品発送およびお問い合わせ対応を休業させていただきます。皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。 ■商品配送につきまして 2021年08月12日（木）午前9:00までの新規受注分は即日発送いたします。 …
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2021.04.30

ゴールデンウィーク休暇について

平素よりhugkumi+（ハグクミプラス）をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、GW期間中の下記日程で、 hugkumi+（ハグクミプラス）は商品発送およびお問い合わせ対応を休業させていただきます。ご不便をお掛けしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。 ■商品配送につきまして 4月28日午前9:00以降の新規ご注文受付分は、 5月6日（木）より順次発送となります。配…
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2021.04.12

anone baby(アノネベビー)の店頭販売開始！『東急ハンズ・アミング』36店舗にて展開予定。

「生まれたての肌をいつまでも」をコンセプトに商品を提供するベビーブランドanone baby。今回anone babyの全ラインナップが 4月より東急ハンズ・アミング36店舗にて展開予定となっております。アミング・・・4月初旬～東急ハンズ・・・4月15日～下記の店舗にて販売しておりますのでぜひお近くの店舗に足を運んでいただけますと幸いです。店舗一覧中部地方アミング金沢ベイ店 92…
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2021.02.15

福島県沖を震源とした地震の影響について

いつもhugkumi+の商品をご愛用頂きありがとうございます。この度は、2月13日に発生した福島県沖を震源とした地震により被害にあわれた皆さまへ、心よりお見舞い申し上げます。今回の地震により、昨日より一部地域に遅延が発生しております。最新の状況は以下の物流各社ホームページでご確認ください。＜クロネコヤマト＞ https://www.kuronekoyamato.co.jp/ ＜日本郵便＞…
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2021.01.08

天候不良による配送の遅延について

いつもhugkumi+の商品をご愛用頂きありがとうございます。現在、天候不良の影響により、一部地域で配達の遅延、荷受けの停止等が発生しております。商品のお届けが遅れ、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。最新の状況は以下の物流各社ホームページでご確認ください。＜クロネコヤマト＞ https://www.kuronekoyamato.co.jp…
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2020.12.04

年末年始の商品配送・お問い合わせにつきまして

今年も早いもので、一年の締めくくりの時期になりました。例年の年末年始とは違う2021年のお正月、皆さんはどのように過ごされる予定でしょうか？さて、本年も大変多くのご愛顧をいただき、ありがとうございます。誠に勝手ながら、年末年始、hugkumi+配送センター及びお客様サポートセンターは、下記の通りスケジュールを変更して営業いたします。皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承い…
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2020.10.01

コスメ情報メディア「Re:cosme（アールイーコスメ）」でcoconeクレンジングバームが掲載されました。

coconeクレンジングバームの体験レビューが、 Re:cosme（アールイーコスメ）にて掲載されました。 Re:cosmeは美肌作りの専門家による、コスメの本音の体験談や口コミが読めるコスメ情報メディア。 coconeクレンジングバームの体験レビューでは、コスメコンシェルジュがcoconeクレンジングバームを実際に体験し、使い心地や効果的な使い方を解説していただ…
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2020.09.04

台風10号の影響によるご案内

いつもhugkumi+(ハグクミプラス)をご利用いただき、誠にありがとうございます。台風9号に続き、大型の台風10号が今週末にも西日本に上陸するという予報が出ております。それに伴い、9月7日(月)はコールセンター受付窓口をお休みさせていただきます。 ●休業期間 9月7日(月)終日なお、9月8日（火)は、通常通りの営業を予定をしております。恐れ入りますが、お急ぎの方は、お問い合わせフォー…
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2020.07.20

LINE公式アカウントの「通知メッセージ」について

「通知メッセージ」って？「通知メッセージ」とは、LINE株式会社が提供する、企業からの公共性・利便性の高い通知を企業のLINE公式アカウントから受け取ることができる機能です。 LINE株式会社がユーザーにとって有用かつ適切であると判断したものに限定され、広告目的のものは配信されません。ご安心くださいね。また、「通知メッセージ」機能の利用に同意されているhugkumi+のお客さまは、hugkum…
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2025.07.10

coconeクレイクリームシャンプー新ボトルリニューアルについて

いつもhugkumi+をご愛顧いただきありがとうございます。この度、たくさんの方のにご愛用いただいているcoconeクレイクリームシャンプーのボトルをリニューアルする運びとなりました。みなさまからボトルについてのご要望を多くいただき、数年前からリニューアルに向けて動いておりましたが、なかなか納得のいくボトルに仕上がらず、お時間をいただいてしまいました。ご要望をいた…
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2025.03.05

【お知らせ】2025年3月5日_自然災害によるお届け遅延について

日頃よりhugkumi+をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 2025年3月5日（水）現在、自然災害の影響にて各運送会社にて停止や遅延が発生いたしております。最新の情報は、各社お知らせをご覧ください。 ▼日本郵便 https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2024/01…
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2025.02.05

【メディア掲載】coconeクレイクリームシャンプーをZIP!で紹介いただきました！

いつもhugkumi+の商品をご愛用いただきましてありがとうございます。たくさんの方にご愛用いただいているcoconeクレイクリームシャンプーが、日本テレビ系列朝の情報番組「ZIP!」内で紹介されました！ coconeクレイクリームシャンプーは、こっくりとしたクリームで髪と頭皮を包み込む、泡立たないシャンプーです。マイクロクレイと活性炭が頭皮の汚れを落とし、海…
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2025.02.04

【お知らせ】2025年2月4日_天候不良によるお届け遅延について

日頃よりhugkumi+をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 2025年2月4日（火）現在、天候不良の影響にて各運送会社にて停止や遅延が発生いたしております。最新の情報は、各社お知らせをご覧ください。 ▼日本郵便 https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2024/01…
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2025.01.10

【お知らせ】天候不良によるお届け遅延について

日頃よりhugkumi+をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 2025年1月10日（金）現在、天候不良の影響にて各運送会社にて停止や遅延が発生いたしております。最新の情報は、各社お知らせをご覧ください。 ▼日本郵便 https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2024/0…
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2024.12.02

※解消済※【重要】クレジットカード決済エラーに関するお詫び

いつもhugkumi+(ハグクミプラス)の商品をご愛用いただきありがとうございます。 2024年12月1日(日)に弊社利用の決済システム会社にて障害発生により、クレジットカード決済サービスがご利用できない状態が発生しておりました。クレジットカード決済サービスをご利用のお客様に、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 ■発生期間 2024年12月1日 16:30頃　～　2024年12…
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2024.11.01

【お知らせ】coconeモイスチュアリペアヘアマスク価格改定のお知らせ

いつもhugkumi+(ハグクミプラス)の商品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。ご愛用いただいているみなさまが少しでもご継続していただきやすいよう、公式定期便をご利用の方限定で、 coconeモイスチュアリペアヘアマスク2回目以降の定期便価格の値下げを行う運びとなりました。金額については下記の通りです。〇変更前（～2024年11月10日発送分）　　　通常価格から30％OFF…
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2024.10.30

【お知らせ】hugkumi+から新ブランド『 ESIENCE(エシエンス) 』が誕生しました！

hugkumi+からスキンケアブランド『 ESIENCE(エシエンス) 』が誕生！最新を、最深へ常に革新を重ね、最先端の美を追求するESIENCE。あなたの肌に優しく深く、真の美しさを届けます。年齢を重ねても、美しくありたい。そんなあなたの望みを、最新技術をもとに叶えるためのブランドです。自分自身の真の美しさを追求し、変化を恐れずに向き合い続けるあなたへ。新商品のお知らせや最新ニュー…
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2024.10.29

今年も楽天ベストコスメ2024のヘアケア部門にて1位を受賞することができました！

楽天市場の「美容・コスメ・香水」ジャンルのアイテムをランキング形式で選出するアワード『楽天ベストコスメ』。ヘアケア部門において、今年最も支持されたコスメ・ビューティーアイテムとしてcoconeクレイクリームシャンプーが1位で選ばれました！これからも、ご愛用のみなさまにご満足いただける商品をご提供できるよう努力して参ります。今後ともかわらぬご愛顧を賜りますようお願いいたします。クレイクリーム…
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2024.05.31

【予約開始】coconeクレイクリームシャンプーからリペアタイプが登場！

大人気のcoconeクレイクリームシャンプーから、さらに毛先のダメージ補修に特化したダメージリペアシリーズが新発売！モイストシリーズよりも濃密に配合したダメージ補修成分が、毛先のダメージを包みこんでしっかりと補修。カラーやパーマ、ブリーチで傷んだ髪におすすめです。毎日のバスタイムで心穏やかになれる、ホワイトラベンダーの香り。 ▼こんな方におすすめ・毛先がぱさつく …
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2024.04.09

2024年度GWの営業に関しまして

いつもhugkumi+の商品をご愛用いただきありがとうございます。誠に勝手ながらGW期間中の下記日程で、hugkumi+オンラインストアの商品発送およびお問い合わせ業務を休業させていただきます。ご不便をおかけしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。【休業期間】 4月27日(土)～4月29日(月) 5月3日(金)～5月6日(月） ※GWは高速道路などの交通渋滞、…
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2024.02.05

coconeヘアケア商品の模倣品にご注意ください。

いつもhugkumi+の商品をご愛顧いただき、ありがとうございます。弊社が販売する一部商品におきまして、インターネット通信販売サイトやフリーマーケットサイトを中心に模倣品が流通していることが確認されました。パッケージが正規品と酷似しており、外観上ほとんど見分けがつかないように模倣されているものもあります。これらの模倣品に関しましては、当社では効能や安全性等の保証を一切いたしかね…
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2024.01.31

【重要】本日のお電話でのお問い合わせに関してのお知らせ

2024年1月31日　12:00現在、一部センターにてネット障害が発生しております。これに伴い、対応人数を減らしての運営をさせていただいておりますため一時的にお電話が非常に繋がりにくくなっております。お急ぎのお客さまにおかれましては、下記方法のご利用をご検討くださいますようお願いいたします。 ►定期便の停止、発送日変更…
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2024.01.25

天候不良によるお届け遅延についてのお知らせ

日頃よりhugkumi+をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 2024年1月25日（木）現在、天候不良の影響にて郵政、佐川急便については遅延、ヤマト運輸については停止と遅延が発生いたしております。最新の情報は、各社お知らせをご覧ください。 ▼日本郵便 https://www.post.japanpost.jp/notification/product…
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2024.01.23

システムメンテナンスのお知らせ

いつもhugkumi+をご利用頂き、誠にありがとうございます。システムのメンテナンスのため、以下期間の当サイト・マイページの閲覧及び使用、お買い物ができなくなります。【該当期間】 2024年1月30日(火)　午前1：00〜8：00 ご不便をおかけして大変恐縮ではございますが、ご理解いただけますようお願いいたします。
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2024.01.04

令和6年能登半島地震の影響について

日頃よりhugkumi+をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 2024年1月1日に発生しました「令和6年能登半島地震」により、被害に遭われた皆さまに心よりお見舞い申し上げます。この影響により日本海側沿岸部一部地域でお荷物のお届けに遅れが生じております。【お荷物のお届けに関して影響が予想される地域】（石川県）七尾市・輪島市・羽咋市・珠洲市・鹿島郡・羽咋郡（志賀町）・鳳珠郡（…
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2023.11.17

LOFTベストコスメ2023にて１位を受賞しました！

＼　日頃のご愛顧のおかげです　／ coconeクレイクリームシャンプーが、「LOFTベストコスメ2023」にて、１位に選ばれました！記事はこちらこれからも、ご愛用のみなさまにさらなる価値をご提供できるよう努力して参ります。どうぞ、よろしくお願いいたします。
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2023.10.10

HAPPY VEGE 販売終了のお知らせ

いつもhugkumi+をご利用いただき、誠にありがとうございます。現在販売中の「HAPPY VEGE」に関しまして、商品ラインナップの見直しを行った結果、誠に勝手ながら、2023年10月をもちまして販売を終了させていただくことになりました。「HAPPY VEGE」定期便のお客さまにおかれましては、事前に各媒体にてお知らせさせていただいております。 ▼今後のご対応に関して・2023年11月以降…
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2023.10.02

はぐくみ葉酸名称変更のお知らせ

いつもhugkumi+をご利用いただき、誠にありがとうございます。現在販売中の「はぐくみ葉酸」に関しまして、誠に勝手ながら2023年10月2日より、商品名を「このめ葉酸」に変更させていただくこととなりました。弊社の妊活・妊娠・子育て中の方を支えるkonomeというブランドを、より多くのお客さまに知っていただきたい。そんな想いから、今回商品名の変更に踏み切ることといたしました。なお、変更時…
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2023.09.05

LDK第1位＆ベストバイ商品にcoconeクレイクリームシャンプーが選ばれました！

コスメを本音で評価する雑誌『LDK the Beauty』が過去10年分の美容グッズの中から厳選したベストバイアイテムを紹介している2023年6月号。このなかで、オールインワンシャンプー部門10周年ベストバイ＆第１位としてcoconeクレイクリームシャンプーが選ばれました！クレイクリームシャンプーを詳しく見る
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2023.08.01

【予約開始】coconeクレイクリームシャンプーからスムースタイプが登場！

2022年のクリスマスコフレとして発売した限定シャンプーとヘアエッセンスオイルが、お客さまからの「定番化して欲しい」とのお声を元に、定番商品として再登場！リペアロゼクレイと10種の植物オイルで指通りサラサラ、スムースな髪へ。華やかなハーブローズの香り。 ▼こんな方におすすめ・べたつきがきになる、ボリュームがない、うねりが気になる・髪質が細い・仕上がり”しっとりサラサラ”がお好み…
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2023.08.01

夏季休業(お盆休み)について

いつもhugkumi+をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。誠に勝手ではございますが、以下の期間、お盆休業とさせていただきます。皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。【休業期間】 2022年8月11日(金) 〜 8月16日(水) 期間内は出荷業務も停止しておりますので、商品がなくなりそうな場合はお早めにご連絡いただけますと幸いです。…
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2023.07.31

「WWDBEAUTY 2023上半期ベストコスメ」番外編　インフルエンサー賞に選ばれました！

coconeクレイクリームシャンプーが、「WWDBEAUTY 2023上半期ベストコスメ」番外編　インフルエンサー賞シャンプーコンディショナー部門に選ばれました！記事はこちら
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2023.07.27

coconeクレイクリームシャンプーが「ロフトベストコスメ 2023SS TOP5」に選ばれました！

coconeクレイクリームシャンプーが、「ロフトベストコスメ 2023SS TOP5」にラインナップされました！記事はこちら
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2023.07.05

「WWDBEAUTY 2023上半期ベストコスメ」シャンプー・コンディショナー新商品部門1位に選ばれました！

coconeモイスチュアリペアマスクが、「WWDBEAUTY 2023上半期ベストコスメ」新商品バラエティー・ドラッグストア部門１位に選ばれました！記事はこちら
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2023.07.05

「WWDBEAUTY 2023上半期ベストコスメ」シャンプー・コンディショナー部門1位に選ばれました！

coconeクレイクリームシャンプーが、「WWDBEAUTY 2023上半期ベストコスメ」バラエティー・ドラッグストア部門１位に選ばれました！記事はこちら
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2023.07.05

【メディア掲載】粧業界展望にcoconeクレイクリームシャンプーが掲載されました。

粧業界展望（No.2523　2023年6月3日号）に、coconeクレイクリームシャンプーに関する記事が掲載されました。 PDFはこちら
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2023.06.08

臨時メンテナンスのお知らせ

いつもhugkumi+の商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。下記の日時におきましてシステムメンテナンスを実施するため、本サイト上のサービスを一時的に停止させていただきます。そのためマイページのご利用が出来かねます。ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。＜実施日時＞ 6月13日（火）AM0：00 〜 AM9：00 作業終了次第、サービスを再開させていただく予定です。 …
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2023.04.20

【重要】ゴールデンウィーク休暇の発送に伴う前倒し発送について

いつもhugkumi+（ハグクミプラス）の商品をご愛用いただきありがとうございます。ゴールデンウィーク休暇の前倒し発送の影響により、次回発送予定日が該当期間の注文については、通常よりも早く発送準備へ入らせていただきます。＜該当の次回発送予定日＞ 2023年4月29日（土・祝）〜2023年5月8日（月）変更等ご希望の際は、マイページTOP『ご購入情報』から＜注文済み＞になっている商品が…
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2023.04.17

GWの営業に関しまして

いつもhugkumi+の商品をご愛用いただきありがとうございます。誠に勝手ながらGW期間中の下記日程で、 hugkumi+オンラインストアの商品発送およびお問い合わせ業務を休業させていただきます。ご不便をおかけしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。＜休業期間＞ 4月29日(土)～4月30日(日) 5月3日(水)～5月7日(日）※GWは高速道路などの交通渋滞、船舶の…
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2023.04.11

【メディア掲載】coconeクレイクリームシャンプーがご紹介されました!

ヘアケアに関するレビュー情報を発信するメディアサイト kishilogで美容師が認める市販シャンプー！ドラッグストアのおすすめシャンプーランキング20選！としてcoconeクレイクリームシャンプーがご紹介されました。 ▼【2023年】美容師が認める市販シャンプー！ドラッグストアのおすすめシャンプーランキング20選！
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2023.03.23

【メディア掲載】coconeクレイクリームシャンプーがご紹介されました!

Fastrendにおすすめヘアオイル23選！にて紹介されました価値ある商品・サービスと人を繋ぎ、あなたの暮らしをちょっと良くするライフスタイルメディア Fastrendで【2023年】おすすめヘアオイル23選としてcoconeクレイクリームシャンプーがご紹介されました。 ▼【2023年】おすすめヘアオイル23選 https://trend-research.jp/fastrend/57577
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2023.03.07

臨時メンテナンスのお知らせ

いつもhugkumi+の商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。下記の日時におきましてシステムメンテナンスを実施するため、本サイト上のサービスを一時的に停止させていただきます。そのためマイページのご利用が出来かねます。ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。＜実施日時＞ 3月7日(火) 18：30～20：00 作業終了次第、サービスを再開させていただく予定です。 ※作業の…
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2023.02.08

【メディア掲載】coconeクレイクリームシャンプーがご紹介されました!

シャンプーやトリートメントを口コミレビューする、美容室発ヘアケアメディアヘアケアトークで超しっとりシャンプードラッグストア込みおすすめ15選としてcoconeクレイクリームシャンプーがご紹介されました。 ▼超しっとりシャンプードラッグストア込みおすすめ15選 https://haircare-talk.com/ultra-moist/
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2020.07.20

LINE公式アカウントの「通知メッセージ」について

「通知メッセージ」って？「通知メッセージ」とは、LINE株式会社が提供する、企業からの公共性・利便性の高い通知を企業のLINE公式アカウントから受け取ることができる機能です。 LINE株式会社がユーザーにとって有用かつ適切であると判断したものに限定され、広告目的のものは配信されません。ご安心くださいね。また、「通知メッセージ」機能の利用に同意されているhugkumi+のお客さまは、hugkum…
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2024.11.01

【お知らせ】Winter Collection 2024 特設サイトがOPENしました！

1年に1度の”特別感”を詰め込んだウィンターコレクションのご案内です。ウィンターコレクションとは、coconeからお届けする冬限定特別商品。毎年、販売後も多くのお客さまから大好評をいただいている大人気商品で、今年もきらめく特別感を詰め込んだ限定のBOXと香りでお届けいたします。ゆったりと温かい紅茶を淹れて楽しむような、冬の暖かな世界観を限定パッケージと香りで演出いたしました。この1年頑張…
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2024.03.11

【数量限定】ミモザフルールの香りのヘアケアセットを復刻販売！

いつもhugkumi+の商品をご愛顧いただき、ありがとうございます。昨年、期間限定商品として販売したヘアケアセット（ミモザフルールの香り）のセットの復刻販売が開始しました！「ミモザの香りが気に入っている」「もう手に入らないのが悔しい……」など、嬉しいお声が多く、今回復刻版として販売することに決定。数量限定となっておりますので、お早めにチェックしてください……！ ▶セット数や価格はこちら…
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2023.03.16

【数量限定】2023年春限定 SPRING SET 販売中！

＼好評発売中！／あのcoconeから 2023年春限定商品　SPRING SET　が登場しました！予約殺到中の大人気商品。数量限定のため、なくなり次第終了となります。気になる方はお急ぎください！ #春限定 #coconeオリジナルコーム・バッグがプレゼント #送料無料 ▼購入ページはこちら▼ https://ac-p01.catsys.jp/cl/51149a1cda5ca3h2/?bid…
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